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Utilisation des données saisies sur le site andriiart.fr et confidentialité
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19. En commandant un produit, vous confirmez par la présente que vous êtes familier avec les conditions de livraison des produits et que vous les acceptez, ainsi que les conditions d'utilisation du droit de rétractation et la politique de confidentialité.
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Descriptions des produits et prix
21. Les images visibles des produits dans la boutique en ligne andriiart.fr peuvent différer des produits proposés. Pour clarifier les caractéristiques du produit ou éviter toute ambiguïté liée à la commande et éviter les malentendus, veuillez nous contacter par e-mail à
[email protected] ou par téléphone au +371 26365655.
22. Tous les prix sont indiqués en euros et ne sont pas soumis à la TVA. Le prix ne comprend pas les frais d'expédition.
23. Le prix dans l'atelier Andrii Art peut différer du prix dans la boutique en ligne.
24. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la boutique en ligne andriiart.fr et s'appliquent aux commandes passées après la publication des modifications.
Commande de paiement lors de l'achat d'un produit
25. Le paiement peut être effectué :
25.1. par carte de paiement ou via un système bancaire en ligne. Les paiements en ligne sont effectués via notre système partenaire Paysera (plus d'informations : paysera.com).
26. Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement sur le compte Andrii Art, mais pas avant les délais de livraison spécifiés.
Garantie des produits et droit de rétractation
27. Toutes les ceintures bénéficient d'une garantie d'un an à partir de la date d'achat.
28. Chaque ceinture achetée est accompagnée d'un guide d'utilisation.
29. Les conditions de garantie s'appliquent lorsque l'acheteur peut fournir une preuve d'achat – ordre de paiement, emballage d'origine, guide d'utilisation et, pour les ceintures sur mesure, un certificat inclus lors de l'achat.
30. Les conditions de garantie de la ceinture ne s'appliquent pas si :
30.1. des traces de réparation ou des marques de réparation non effectuées par le fabricant andriiart.fr sont visibles ;
30.2. en cas d'usure due aux éléments naturels ;
30.3. le produit n'est pas utilisé comme prévu ;
30.4. les conditions d'utilisation et de maintenance du produit ne sont pas respectées et le produit est endommagé en raison d'une utilisation inappropriée ;
30.5. les dommages sont causés par des services tiers lors du transport/livraison des produits.
31. En cas de produits endommagés, l'acheteur a le droit de contacter le service client de andriiart.fr pour éviter les dommages aux produits en convenant du montant des coûts.
32. L'acheteur a le droit d'annuler le contrat de vente à distance et de retourner les produits dans un délai de 14 (quatorze) jours sans justification, sauf si les produits sont fabriqués sur mesure - selon les souhaits du client, les dimensions du client et avec une gravure personnalisée.
33. L'exercice du droit de rétractation expire 14 (quatorze) jours après que l'acheteur ou un tiers désigné par l'acheteur, autre que le transporteur, a pris possession des produits.
34. Pour exercer le droit de rétractation, l'acheteur doit informer Andrii Art, adresse commerciale Ed.Veidenbauma iela 4-7, Tukums, numéro de téléphone +371 26365655, adresse e-mail :
[email protected], de sa décision de refuser les produits.
35. Avant de retourner le produit, l'acheteur doit remplir le formulaire de rétractation, joindre l'ordre de transfert bancaire pour la commande (paiement) et l'envoyer à andriiart.fr.
36. Le remboursement ou l'échange ne s'applique qu'aux produits neufs, non utilisés, complets, dans leur emballage d'origine et portant les marques de l'emballage du fabricant.
37. andriiart.fr se réserve le droit de ne pas rembourser à l'acheteur les produits retournés si, après retour, il est constaté que la valeur des produits retournés a diminué en raison d'un dommage/défaut causé par l'acheteur.
38. L'acheteur doit assumer les frais liés au retour des produits au vendeur, c'est-à-dire pour les services tiers (coursier, poste, etc.).
39. L'acheteur ne peut pas exercer son droit de rétractation dans les cas mentionnés dans la réglementation du Cabinet des ministres n° 205 du 20 mai 2014 « Règlement sur les contrats de vente à distance ».
Utilisation des services proposés sur internet via andriiart.fr
40. Lors de la commande de produits, vous confirmez avoir lu et accepté la politique de confidentialité de andriiart.fr.
41. Lors de la commande de produits, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions de livraison.
42. Lors de la commande de produits, vous confirmez avoir lu et accepté les droits d'utilisation et le droit de rétractation.
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